Ausbildungswettbewerb
Zehn Werkstatt-Teams im deutschen Finale
KOBLENZ (ABZ). - Mehr als 8000 Servicetechniker aus 60 Ländern wollten es wissen und haben sich an den Vorrunden des weltweiten Top-Team-Wettbewerbs von Scania beteiligt. Auch 54 Teams aus deutschen Scania-Werkstätten waren dabei. Die zehn Besten von ihnen stehen nun fest und treffen sich am 27. April bei Scania Deutschland in Koblenz, um im nationalen Finale alles zu geben. Der Sieger, das deutsche Top Team 2013, qualifiziert sich für das internationale Halbfinale, das in diesem Jahr ebenfalls in Koblenz stattfinden wird. Danach zeigt sich, ob das deutsche Team zum großen Finale vom 21. bis 24. November zu Scania nach Södertälje/ Schweden reisen kann. Scania-Top-Team ist ein weltweiter Wettbewerb für Scania-Techniker und Teiledienstmitarbeiter und zugleich ein professionelles Trainingsprogramm für die Mitarbeiter in Werkstatt und Service. "Mit dem Wettbewerb möchten wir die Servicequalität und Kundenzufriedenheit in unseren Betrieben weiter steigern", erklärt Dirk Fritzsch, Direktor Parts und Service Scania Deutschland Österreich. "Die modernen Nutzfahrzeuge, die geltenden und künftigen Emissionsnormen sowie die immer härter werdenden Wettbewerbsbedingungen unserer Kunden stellen hohe Anforderungen an die Mitarbeiter unserer Serviceorganisation. Geringe Standzeiten und eine hohe Verfügbarkeit der Fahrzeuge sind für unsere Kunden enorm wichtig, um in ihrem Geschäft erfolgreich und profitabel zu sein. Daher legen wir einen hohen Wert auf bestens ausgebildete Servicemitarbeiter, um eine hohe Verfügbarkeit sicherzustellen. Der Top-Team-Wettbewerb leistet seinen Beitrag zu diesem hohen Anspruch an uns selbst", so Dirk Fritzsch.Qualifizieren mussten sich die teilnehmenden Service-Teams mit einer Online-Prüfung – gefragt waren Teamarbeit und Wissen in den Bereichen Technik, Fehlersuche, Diagnose und Ersatzteilhandling. Die besten unter ihnen kamen weiter und messen ihre Servicekompetenz im nationalen Finale am 27. April. Mehr zum Wettbewerb erfahren Interessierte auf <link http: www.scania.com media topteam external-link-new-window external link in new>www.scania.com/media/topteam.
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